根據對2007年蘇州保潔行業的統計,投訴案例數據顯示,2006年的保潔投訴案例與2005年相比,降低了38%,2007年的保潔投訴案例與2006年相比,降低了11%。由此可以看出,2006年北京保潔行業的投訴已得到很大的減少,2007年仍在穩步的減少保潔投訴。雖然保潔投訴案例在減少,但“天天315”是不是就成了口號,315變成了商家們的促銷日。 據了解,從07年開始,蘇州保潔市場每到315,都能看見來自報紙、電視鋪天蓋地的促銷廣告。同時,也有部分中小企業到了315,才打起重視服務質量的旗號。有關人士呼吁,不要在“315”的時候“說”誠信,在商言商,也要將服務質量放在第一位。 2008年有部分蘇州保潔公司的網站新添了投訴板塊,業主可以在足不出戶,在網站上進行投訴。
蘇州凱馳清潔提醒消費者:要有一個理性的消費觀,315并不代表所有的商品都有質量保證,一些不法商家依然會在315這一天出售或提供滯銷商品及服務。